Obchodní podmínky

Tyto podmínky se vztahují na všechny prodeje pečiva a služeb prostřednictvím obchodu Pekárny Vltava. Objednáním souhlasíš s jejich obsahu.

Objednaní a ceny

Ceny uvedené v obchodě jsou konečné a zahrnují DPH. Cena zůstává platná v okamžiku dokončení nákupu. Rezervace si můžeš provést online - přijmeme tvou objednávku a potvrdíme dobu vyzvednutí nebo doručení e-mailem.

Platba

Platbu přijímáme v pekárně hotově při vyzvednutí. Při doručení poštou zaplatíš při převzetí balíku. Prozatím nepřijímáme platby kartou online - vždy až po domluvě.

Zrušení objednávky

Objednávku můžeš zrušit do 24 hodin před domluvením vyzvednutím či doručením. Pakliže zrušíš objednávku později, zaplatíš pečivo, pokud už jsme ho upekli a připravili. Bez výjimky - chceme zbytečně neplýtvat.

Odpovědnost

Pečeme s péčí a poctivostí. Pokud by došlo k poškození nebo zkazení, řešíme to hned. Námi doručené zboží přebíráš v dobrém stavu - pokud máš problém, napiš nám do 3 dnů.

Dorty na objednávku

Dorty si objednaváš s alespoň 3 dny dopředu. Konzultujeme s tebou chutě, velikost a vzhled. Zálohová platba je obvykle 50 % z ceny dortu. Zbytek zaplatíš při vyzvednutí. Vrácení či změna dortu je možná jen do okamžiku, kdy nám jej zaplatíš a zavoláš, že si jej více nepřeješ.

Provoz a změny

Vyhrazujeme si právo na dočasné uzavření pekárny bez varování v nezbytných případech. Seznámíme tě s tím, jakmile to bude možné - přes e-mail nebo web. Sortiment se může měnit podle dostupnosti surovin a sezóny.

Poslední aktualizace: 2026